Mesafeli Satış Sözleşmesi

Flygarden Cafe & Restaurant & Hookah

1. Taraflar

Satıcı:
Flygarden Cafe & Restaurant & Hookah
(“Flygarden” olarak anılacaktır)

Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Flygarden’a ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Flygarden’a ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği yiyecek, içecek ve diğer ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sipariş verilen ürünlerin;

Türü

Miktarı

Satış bedeli

Ödeme şekli

sipariş onayı ekranında ve elektronik fatura üzerinde belirtilmiştir.

4. Teslimat

Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra hazırlanarak Alıcı’nın bildirdiği adrese gönderilir.
Teslimat süresi ortalama 30 – 60 dakika olup yoğunluk ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun gereği gıda, içecek ve günlük tüketim ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu nedenle Flygarden üzerinden verilen siparişlerde, ürün hazırlık sürecine girildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.

6. Ayıplı veya Hatalı Ürün

Aşağıdaki durumlarda Alıcı’nın iade veya yeniden gönderim hakkı vardır:

Yanlış ürün gönderilmesi

Eksik ürün gönderilmesi

Ürünün bozuk veya tüketilemez durumda ulaşması

Bu durumda Alıcı, teslimat tarihinden itibaren en geç 2 saat içinde Flygarden ile iletişime geçmelidir.

7. İade ve Ücret İadesi

Flygarden tarafından onaylanan iadelerde, ürün bedeli:

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ilgili bankaya

Online ödeme yöntemlerinde ilgili ödeme sağlayıcısına

iade edilir. Banka süreçleri nedeniyle iade süresi değişkenlik gösterebilir.

8. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; hava koşulları, trafik, altyapı arızaları, doğal afetler gibi durumlarda Flygarden, teslimat gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.

9. Kişisel Veriler

Alıcı’nın kişisel verileri, Flygarden’ın Gizlilik Politikası ve KVKK hükümlerine uygun şekilde işlenir ve korunur.

10. Yürürlük

Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.